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第02章 工作失误

小说:深圳安家记 作者:摩西姐姐字数:3969更新时间:2022-07-31 18:55:03

星期一的早晨,带着几分倦怠,又带着几分期待。有些人打满了鸡血早早出发,干劲十足地穿梭在上班的潮流里;有些人则打着哈欠带着困倦,匆匆地尾随人潮之末。

侯莹莹身穿一条精致的小黑裙,脚踩一双细高跟,披着一头秀丽的黑发冲出地铁,今天的她上了一层淡淡的日常妆,整个人看上去更加明艳动人,只是一双疲惫的眼睛让她失去了不少光彩。

她右手提着装满资料和各种杂物的大挎包,左手提着早上赶做的午餐,踉踉跄跄地跟在人群后面,时不时地想找到一个空隙往前赶超一点位置。可惜人群实在太拥挤,离九点的上班时间也一分分逼近,谁都要多争取哪怕一秒让自己赶在8:59分这个点之前站在公司打完卡,根本没给她可乘之机。

来深圳六年多,大多数的早晨她都是如此度过的,上班时间总是愿意将时间计算得相当准确,哪怕能多赖床五分钟,她也不愿将这时间提前走进工作场所。一般她都能精准地在上班迟到前五分钟内出现在公司门口。这两年为了存钱买房结婚,她忍痛提前了四十分钟起床,每天早上自己准备早饭和午餐,也努力做到不迟到,以免损失三百元的全勤奖。

侯莹莹是江西人,十岁那年父母离异,父亲远赴上海再也没有回来过,她由在国企上班的妈妈独自拉扯长大。原本柔弱的妈妈为了给女儿更好的生活,这些年一步步努力拼搏,在男权为主导的企业同样做到了中层管理。也正因如此,她的性格变得非常强势,经常将对待工作中员工的态度来管理侯莹莹,虽然将她保护得很好,但同样也让侯莹莹对这份窒息的母爱有着几分抗拒。

大学毕业那年,为了摆脱那种窒息地控制,她拒绝了母亲为自己安排的工作,只身前往深圳造梦。

英语专业毕业的她一开始并没有找到合意的工作,为了生存只得在一家打印店当起了**。

在打印店工作期间,对设计工作产生了浓厚的兴趣,于是边工作边报班学习了平面设计。经过半年多的刻苦学习,拿到职业证书的她当即辞掉**工作,应聘到现在这家网络广告公司当起了平面设计师。

一开始,侯莹莹热情满满地投入工作,极力满足客户的每一个需求,永远热情高涨,永远有求必应,一个方案改上十遍二十遍也几乎不抱怨,她觉得那正是自己这样的新人学习锻炼的机会。在被甲方认真真真地虐了两年后,热情高涨的侯莹莹变成了脾气倔强的老驴一头,工作上占着自己资历较老,难搞的客户能推就推,设计的作品只求完成,甚少拿出让人眼前一亮的创意。

两年前,她与相恋一年多的男友向东下定决心要开始存钱买房,于是果断从设计岗位转到了销售岗,工资因此能有更多可能。本就懂设计的侯莹莹转岗销售果然能更快赢得客户的信耐,沟通起来比缺乏设计经验的同事更加得心应手,她如愿实现了工资翻倍。

终于跟着人群走出了地铁站,户外艳阳高照,七月的深圳早上九点的太阳已经如烈焰般火辣。经过周末两天狂风暴雨地袭卷,街道两旁的绿化轻减了不少,路面也被冲洗得很干净,角角落落的残尘落叶早早就被环卫工人打扫得不见踪影。

侯莹莹踩着小高跟,用大挎包遮挡着头顶的烈日,小跑着奔向不远处的写字楼大门。

当一阵急骤的吧嗒吧嗒声停顿在打卡钟旁边时,时间刚好跳出九点整。侯莹莹敏捷地压下自己的指纹,随即转身从容地走向自己的座位。

周一的上午一般就是冗长的会议,侯莹莹一向业绩不差,所以总能轻松面对。她转身看向其他同事,好几个早已严阵以待,有些正在加紧时间联系意向强烈的客户,看看能否在最后关头收获一条好消息。

九点半,会议准时开始。第一环节就是上周业绩汇报,侯莹莹从容地报出了自己的成交情况,然后得意地坐了下来。第二个环节是问题处理,上周她这边没有什么客户提出问题,她自然也就没太在意,正有一搭没一搭的在笔记本上画着一幅有趣的卡通图。

突然,她听到自己的名字被经理念了出来,周末有个客户投诉,上周投放广告,不是按客户要求投放的渠道。客户公司精准客群较多的平台有几个并没有投放,而一些毫不相关的渠道却投放了不少。

公司客服收到投诉后,对照合同查看了一遍,发现确实如客户所说,选择渠道出现重大误差。按照公司的流程,设计终稿出来后,投放渠道和方式都由相关业务人员操作,部门经理审核后投放。所以这次出错首先是侯莹莹操作出错,然后部门经理没有按要求检查审核,造成了公司和客户的大额损失。

一直以来,侯莹莹工作都做得很严谨,在这方面从来也没有出过错,部门吴经理也就对她的单子相对放松警惕,只是形式上点个过审,很少会认真核对。谁知这次出现了这么大的失误。

侯莹莹回想了一下这次订单的整个流程,操作系统开通投放渠道那天,她刚好接到了妈妈的电话,妈妈又在催她辞职回老家,并告诉她老家的同学伍志远最近会来深圳,并向妈妈要了她的电话号码。

伍志远是侯莹莹的初中同班同学,高中也是校友,两人关系一直不远不近。大二那年,伍志远突然从临省的学校跑到侯莹莹的学校来看她,并向她表白,说他一直喜欢自己。侯莹莹被他的突然袭击吓到,当场跑开了,再也没有出来见他。以后每次回家都刻意回避与他见面。

直到大学毕业后的一次同学聚会,他们才再次相见,谁都没有提当年的那件事。后来莹莹出来工作了,回老家的日子更少了,偶尔也会参加有伍志远的同学聚会,两人并没有过多交流。只知道他在老家发展得挺好的,在政务系统工作,也在外面有几处生意,资产听说不少。

去年,侯莹莹五一假期回家,在和妈妈聊天时多次听到伍志远的名字,他在当地变得相当有名望,人际关系颇广,在县城的生意也做得不错,有几处生意红火的饭店,还有两个宾馆。

五一期间的一次同学聚会就是他发起的,在他的饭店吃饭,然后在附近的娱乐城唱歌,最后有几位同学没回家的还去他宾馆通宵打牌,全程费用他一个人全包的。

在聚会的过程中,伍志远多次过来和侯莹莹聊天,眼睛里闪现着那种热切的光芒,候莹莹为了避免不必要的纠葛,不咸不淡有一句没一句地应付着,他聊了几句后只能知趣地走开了。后来虽然还有几次看向莹莹想过来找她说话,终究还是和其他的人热络地玩了起来。

这次妈妈打电话告诉自己,伍志远去香港出差要路过深圳,要了她的电话号码可能会来找她,并且也说他至今仍然单身。妈妈虽然没有说得很明显,但话里话外的意思还是希望她好好招待,伍志远是个不错的结婚对象。侯莹莹的心有些乱了,正好这段时间她和向东正在四处找房,想租个经济实惠的房,两人都是下班后精疲力尽地强撑着想找个住起来舒服点的房子,但一直就没有如意的。

两人为此总是闹着各种不愉快,几乎每隔一天都能吵上一架,然后两人又相互愧疚着,相互忍让着。这一切都是没钱惹的祸,如果两人赚钱能力再强一点,或者家里再支持多一点,好多问题就凭空消失了。

伍志远这个时候从侯莹莹的思想里跳出来,不叫她心乱都不行。伍志远是对她有意的,她能感受得到。如果当真和伍志远在一起,以他现在的财力,是绝对不用过得如此辛苦,甚至能过得相当优越。

这些年自己一个人跑到深圳打工,算是饱尝了生活的各种苦,妈妈也一直在劝自己和向东分手,辞职回家,她会给安排一个轻松安稳的工作,虽然收入没有深圳高,但老家车子房子都有现成的,生活成本也比深圳低很多,拿份平均工资都能将日子过得很滋润。

但她当年出来就是为了逃脱母亲地控制,想闯出一片自己主宰的世界。并且和向东这些年的感情也一直很好,两人除了收入追不上买房的梦想,其他方面倒还都挺合拍。所以不管母亲怎么劝慰,侯莹莹一刻也没有动摇过。

这段时间,为了租房,为了存钱买房,她和向东的争吵急骤增加。一是房价在不断不断地上涨着,不管两人多么努力地赚钱,多么挖尽心思地省钱,存钱的速度还是远远落后于房价上涨地速度。再就是侯莹莹明显感觉到了自己年龄的紧迫感,让她到了极度焦虑的程度。

她已经28岁了,再过几年就得成高龄产妇了,而即使她们现在就买得起房子,等房子拿到手再装修完可以入住她都已经30岁了,再结婚怀孕就已经是妥妥的高龄产妇了。问题是他们现在还没有能力可以买房。

再加上职业上她也感受到了年龄的危机,新入职的小女生小男生,很多都是20岁出头,个别连20岁都不到,虽然不像自己一样经验丰富、为人老道,但他们敢想敢拼,比自已豁得出去。有几个客户的成交流程她就感受到了年轻一辈对自己地威胁。

当这许许多多的困难和危机摆在面前,无时无刻在协迫着侯莹莹的生活时,她变得心烦意乱,变得对向东越来越没有信心。而此时伍志远跳出她的脑海,犹于一股暖流一点点注入她的后背,成了很有力的后盾,让她忍不住地想稍稍依靠。

也正是这样的思维让侯莹莹更加怀疑生活,自己怎么会变成这个样子,人家还什么都没说,什么都没做,向东也是一直在努力为两人的梦想拼搏,自己却因为生活的这点阻碍变得脆不可击。居然会因为妈妈的一通电话而各种意淫,甚至开始背叛向东,精神出轨到伍志远了。

窗外的烈阳烘烤着大地,透过繁茂的枝桠,穿过厚厚的玻璃,从窗帘的侧缝里顽强地照射在侯莹莹面前的办公桌上。她想起当时自己就是在那样纠结与懊恼的情绪中操作着那个订单。她并没有认真核对合同,凭着自己的感觉,在恍恍惚惚中完成了一系列动作。

吴经理在台上复述着客户的各种诉状,他面色铁青,两眼直盯着侯莹莹,恨不得能用眼神杀死她。

当侯莹莹将目光从桌面移向前方,触碰到吴经理眼神的那一刻,她逃也似的赶紧躲开。

在会议上,吴经理并没有宣布这次事故的处理结果,这次事件过于严重,公司还没有商议好最后的处理结果,要等领导层开会讨论。这次的早会只在市场部宣讲问题的严重性,对每个人都提出警醒,希望以后再也不要有类似的事件发生。

侯莹莹低着头坐在那里,她能感受到从四面八方向她投射过来的眼光,有怜惜者,有同情者,有冷眼旁观者,更有幸灾乐祸者……整个会场笼罩在一股冰冷的氛围里,除了吴经理的沉痛言语,其他人连大气都不敢喘。

冰洞里的审判终于结束了,最后的判决还需等待。侯莹莹终于逃也似地冲出会议室。

  摩西姐姐说:

        

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